上記に「ご利用日時から1営業日前にバウチャーをお送りします」とありますが、予約担当が確認次第メールアドレスに送信されます。 （以下に他にもシステム的に文言が変更ができない箇所について記載しておりますのでお読みください）
＊1）システム上、団体入園予約申し込み後に予約確認メールが送信されますが、最終確定メールではございません。 予約確認メール送信後、金沢動物園で内容を確認したのち、改めて予約の最終確定メールをお送りしますのでご了承ください。
＊2）事前支払いではありません。 お支払い金額は、当日窓口で確定してご確認いただきお支払いください。予約時からの増減による変更料、キャンセル料はありません。
＊3）毎週土曜日は小・中・高校生は無料です（要学生証等）。
＊4）入園料が有料の人数が20名以上の場合に、団体料金の適用になります。
＊5）料金表示はシステムの都合上一般価格となっています。 団体料金は以下になりますので、当日に券売所窓口にて精算金額をご確認ください。 大人：400円 中人：240円 小人：160円 小学生未満：無料
＊6）減免対象団体（障害者手帳等の手帳保持）は減免申請書が利用可能です。詳しくはお電話（045-783-9100）でお問い合せください。
＊7）団体特別メニューを申し込まれた団体様の受け入れの可否については別途、特別メニュー担当からご連絡差し上げますのでご承知おきください。
プラン
団体入園予約はこちら
チケット有効期限 : ご予約時に選択した利用日の営業時間内にお引き換えください。期限を過ぎたものは無効となります。ポイント
FAXでの予約申込みができなくなった学校・団体・施設様はこちらのシステムをご利用ください。
商品説明
団体予約はこちらからお申込みください。 人数にかかわらず、「学校」や「保育園・幼稚園」、「社会福祉・一般施設」等でご来園の場合は必ず団体入園申込をお願いいたします。
商品の利用方法
- バウチャーをメールでお送りします。電子バウチャーを現地でご提示ください。
注意事項
・ご予約後の変更やキャンセルはお電話で承ります。 ・キャンセルは当日の朝9：30までにお電話ください。 045-783-9100 横浜市立金沢動物園 団体担当宛て（8：30から電話がつながります） ・変更料・キャンセル料はかかりません。 ・団体特別メニューを申し込まれた団体様は、受け入れの可否については別途、特別メニュー担当からご連絡差し上げます。 ・ののはな館２階の雨天時昼食場所予約は先着順になります。すでに満室の場合はご利用いただけません。その場合には予約担当からご連絡差し上げます。
キャンセルポリシー
- 全額返金